摘要:Num cenário instável de mudanças econômicas, as empresas reconhecem que sua cultura de comunicação, ou seja, que a forma como coletam, processam e utilizam a informação é uma estratégia de sobrevivência no dia-a-dia de um mercado competitivo que busca a qualidade. A pesquisa As novas tecnologias de informação na comunicação da indústria caxiense , investigação em andamento na Universidade de Ca-xias do Sul/RS, com recursos da UCS e da Fapergs,¹ busca sistematizar o quanto o advento e a incorporação de novas tecnologias, a partir do uso sistemático do computador e de seus recursos alteraram a comunicação de empresas dos setores metal-mecânico e elétrico, importante pólo industrial nacional. A investigação de campo traz à tona um momento de reciclagem empresarial, exigindo cada vez mais um profissional de perfil multidisciplinar, o comunicador estrategista. ¹ Bolsista da Fapergs de Iniciação Científica em 2001, Kátia Eggers.