期刊名称：Selcuk Universitesi Sosyal Bilimler Enstitusu Dergisi
印刷版ISSN：1302-1796
出版年度：2004
期号：11
页码：447-468
出版社：Selcuk University
摘要：İstatistiksel Proses Kontrol (İPK) bir ürünün en ekonomik ve yararlıbiçimde üretilmesini sağlamak amacıile istatistiksel prensip ve tekniklerin, üretimin tüm aşamasında kullanılmasıdır. Bu anlamda en çok bilinen yöntemler “Ishikawa’nın Yedi Temel Aracı” olarak da bilinen; sınıflandırma, çetele, histogram, pareto analizi, neden-sonuç diyagramları, serpilme ve kontrol grafikleridir. Bu çalışmada bu yedi temel araç ele alınarak motor ve traktör imalatıyapan bir işletmede bu tekniklerin kalite iyileştirme çalışmalarındaki kullanımlarıincelenmiştir. Yapılan literatür incelenmesinden sonra, işletmede istatistiksel proses kontrol araçlarının kullanılmasıile kalite iyileştirme ve geliştirme süreci incelenerek, bu teknikler yardımıile işletmenin kalite gelişimini olumsuz yönde etkileyen faktörler belirlenmişve bu faktörlerin ortadan kaldırılmasıiçin sebep-sonuç diyagramlarıgeliştirilerek çeşitli önerilerde bulunulmuştur. Ayrıca kontrol diyagramlarıyardımıile proseslerin kontrol altında olup olmadıklarıincelenmişve kontrol dışı durumlar için sebep-sonuç diyagramlarıgeliştirilmiştir.
