期刊名称：Selcuk Universitesi Sosyal Bilimler Enstitusu Dergisi
印刷版ISSN：1302-1796
出版年度：2003
期号：10
页码：227-238
出版社：Selcuk University
摘要：İşgörenlerin müşteri kimliğine bürünerek piyasanın merkezine oturmaları, kimlik farklılaşmasınıyöneticilere de zorunlu kılmıştır. Çünkü ayakta kalabilmek için rekabetin yapısal formülü artık müşterilerin elindedir ve yöneticilerin ısrarlıFordist dirençleri bu şekilde çözülmek zorunda kalmıştır. Şirketlerin öngörülerini elinde tutan bu faktörün bilinç etkileşimi yine üretimin peşinde koşturduğu veri tabanına dönüşerek, örgütsel ve yönetsel değerlerinde yeniden yapılanmasında öncelikli rol oynamıştır. Dışardan gelen bu devrim, genişbir kabul ve uygulama alanıöngören tanımlamalarıkorumaya devam ederken, çevrenin taleplerini merkezi oluşturmada etkin kılmaktadır. Bu bağlamda yönetim/örgüt rekabetin anlamıile kimliklerini yeniden yapılandırmakta ve şirketler müşterinin/işgörenin en iyi stratejik bütüncül-holistik ortak olduğu gerçeği ile hareket etmektedirler. Rekabet bu anlamda örgütün yaşadığıyeni ve farklıbir iklim özelliği taşırken, yönetimde müşterinin oluşturduğu değişken iklim koşullarınıöğrenme çabasına girmektedir. Bir başka ifade ile rekabet, anlam kazandırdığıserbestliğin değerini yeniden bir öğretmen gibi içeride işgörenlerin, dışarıda müşterilerin eliyle piyasada varolmak isteyen herkes öğretmektedir.
