期刊名称：Studia Universitatis Moldaviae: Stiinte Sociale
印刷版ISSN：1814-3199
电子版ISSN：2345-1017
出版年度：2007
卷号：9
期号：9
页码：78-80
出版社：Moldova State University
摘要：Din practică se atestă că în mediul actual, care se află în permanentă schimbare, procesul de luare a deciziilordevine tot mai dificil, managerul fiind constrâns de mediul în care acţionează. Deşi luarea deciziiloreste un process dinamic în permanentă dezvoltare, deciziile au şi câteva elemente comune. Fiecare decizieeste luată într-un mediu al unei instituţii de învăţământ şi toate deciziile presupun parcurgerea câtorva paşielementari. Cele mai uşor de luat sunt deciziile programate în care se incadrează cele repetitive şi de rutină.Managerul are formată deja o procedură de luare a deciziei prin care se rezolvă aceste situaţii. Un exemplu alacestui tip de decizii poate fi angajarea cadrelor didactice în instituţuie. Deşi aceste probleme apar repetat,managerul trebuie să ţină cont că ele sunt aplicabile doar în anumite condiţii. Pe când deciziile neprogramatese iau în condiţii unice. Pentru astfel de dcecizii nu există condiţii prestabilite, ele sunt importante, complexe.Un exemplu ar fi decizia de aplicare a unui experiment pedagogic în cadrul instituţiei. Un rol aparte în luareadeciziilor îl are gradul de incertitudine. Managerul ia decizii în condiţii de certitudine, risc sau incertitudine.În condiţii de certitudine, managerul ştie care sunt alternativele şi rezultatele fiecăreia. Deciziile în condiţiide risc se iau atunci când informaţia nu este completă şi managerul determină probabilitatea evenimentelor.Acest mod de luare a deciziilor este caracteristic managerului actual, iar decizii în condiţii de incertitudine seiau când managerului îi lipsesc informaţiile şi determinarea obiectivă a probabilităţilor cu privire la rezultatdevine dificilă. În astfel de cazuri managerul apelează la intuiţie în luarea deciziilor de acest tip.
