出版社：Eduem - Editora da Universidade Estadual de Maringá
摘要：O presente trabalho pretende divulgar os resultados parciais de uma pesquisa desenvolvida desde 1996, na Universidade Estadual de Maringá (UEM), que tem como objetivo principal avaliar o desempenho dos funcionários que exercem suas atividades nos departamentos da instituição, através da análise do desempenho dos respectivos órgãos avaliados. A avaliação de desempenho, enquanto técnica de diagnóstico e de análise do desempenho individual e grupal dos membros da organização, deve ter como objetivo geral e principal promover o desenvolvimento pessoal e profissional dos indivíduos, bem como uma maior produtividade e melhor desempenho organizacional. Com a aplicação da metodologia de avaliação de desempenho proposta, pode-se concluir que a mesma poderá ser um eficaz instrumento de diagnóstico do desempenho dos setores administrativos de uma instituição pública de ensino, bem como oferecer indicadores para a correção dos desempenhos insatisfatórios.
