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文章基本信息

  • 标题:Fatores associados à percepção de valor sustentável dos serviços saneamento por usuários de uma companhia de saneamento brasileira
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  • 作者:Raquel Rabello Akagi ; Elthon Santos Teixeira ; Raphael Ricardo de Jesus Portela
  • 期刊名称:AMBIENTE & EDUCAÇÃO - Revista de Educação Ambiental
  • 印刷版ISSN:2238-5533
  • 出版年度:2016
  • 卷号:21
  • 期号:1
  • 页码:214-231
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Federal do Rio Grande
  • 摘要:O presente trabalho tem como objetivo relacionar a percepção de valores dos serviços de saneamento e atitudes de sustentabilidade ambiental, com os critérios de renda, nível de instrução e gênero de seus usuários. Os dados utilizados são resultados da pesquisa de satisfação de uma companhia de saneamento brasileira. A análise de correspondência apontou que a percepção de valores dos serviços de saneamento e atitudes de preservação do meio ambiente estão diretamente relacionadas ao grau de instrução e renda. Entretanto, o gênero não possui influência quanto às questões avaliadas. Através do estudo foi possível observar que uma atitude comportamental dentro de um contexto pode ser influenciada pela renda e escolaridade.
  • 关键词:água;esgoto;percepção de valor;sustentabilidade ambiental;análise de correspondência
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