摘要：Atualmente, muitos fatores estão afetando a administração da produção, tais como a competição global, a qualidade, os desafios em relação aos custos, a rápida expansão da tecnologia de produção, o contínuo crescimento do setor de serviços, a escassez de recursos de produção e questões de responsabilidade social. Desta forma, o principal papel da administração de produção, é aumentar a competitividade da empresa através da melhoria da eficiência da produção, agregando valor ao processo de transformação. Para que isso possa ocorrer de forma mais eficiente, as atividades de planejamento, programação e controle em um sistema de produção devem ser exercidas em três níveis hierárquicos. No nível estratégico (longo prazo) o departamento de produção é responsável pela formulação do planejamento estratégico da produção. Já no nível tático (médio prazo) tal departamento deve elaborar o planejamento-mestre da produção e no nível operacional (curto prazo) o setor responsável pela produção deve preparar a programação da produção. Compreender que as informações dentro desses três níveis devem estar consolidadas é tão importante quanto entender a dinâmica dessas atividades. Neste contexto, este trabalho tem por objetivo apresentar a consolidação dos três níveis hierárquicos do planejamento e controle das atividades produtivas de um sistema de produção. As conclusões do trabalho apontam para a importância dessa consolidação, pois caso a mesma não ocorra, diversos problemas podem ocorrer, tais como desperdício de tempo e recursos, incoerência com as políticas anteriormente estipuladas, aumento do custo dos produtos, perda de qualidade, rapidez, flexibilidade e até mesmo confiabilidade.
