摘要：A partir da contextualização da inteligência coletiva, busca-se analisar sua construção e disseminação, que se utiliza da web como plataforma potencializadora, e sua dinâmica fortemente baseada na auto-organização. Questionam-se as ditas relações igualitárias formadoras desses processos, apontando para a presença de hierarquias e tensões, encontrando nos conflitos um foco para o estudo. Para tanto, analisa-se a Wikipédia com seus conflitos decorrentes da colaboração, do gerenciamento dos processos e de sua repercussão.
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