摘要：Este artigo tem como objetivo propor uma segmentação dos consumidores de renda baixa relativamente ao consumo consciente em São Paulo, Capital. Tem por justificativas o tamanho do segmento baixa renda, a importância do tema e a falta de trabalhos acadêmicos que tratem especificamente da renda baixa e consumo consciente. O artigo se inicia com referencial teórico seguido pela apresentação de resultados de pesquisa empírica quantitativa. Como instrumento de coleta de dados foi utilizado questionário estruturado, incluindo dados demográficos e consumo consciente. Os dados foram analisados com o uso de estatística descritiva e multivariada. A análise de agrupamentos indicou a existência de quatro segmentos: responsáveis saudáveis, ambientalmente educados, desinformados e conscientes de fachada, cada qual com características diferenciadas. DOI: 10.5585/remark.v10i3.2275
其他摘要：This article aims to propose a segmentation of low-income consumers in relation to conscious consumption in Sao Paulo city. Justification for this proposal includes the size of the low-income segment, the importance of the issue, and the lack of academic papers that deal specifically with low-income consumers and consumer awareness. The article begins with theoretical results and then presents quantitative empirical research. A structured questionnaire that included demographic data and consumer awareness was used. Data were analyzed using descriptive statistics and multivariate analysis. The cluster analysis indicated the existence of four segments: healthy responsible, environmentally educated, aware, and unaware of the façade, each with different characteristics.
关键词：Consumo consciente;Sustentabilidade;Segmentação do consumidor da renda baixa.;Consumer awareness; Sustainability; Targeting the low income consumer.
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