摘要：Este estudio examinó la forma en la que el género de la voz utilizada en los comerciales de radio influye en la opinión de hombres y mujeres, y en la de los hispanos y no-hispanos en los Estados Unidos. Con esta investigación se pretendió corroborar las teorías que sustentan que la efectividad o inefectividad del comercial, en función del género usado, dependen de la cultura y el género de la audiencia. Con tal propósito, se practicó un estudio cuasi-experimental que comparó el impacto de comerciales usando una voz masculina, una voz femenina, y la combinación de ambas voces (mixto). El estudio sirvió para comparar audiencias, entre hispanos y aquellos identificados como no-hispanos, en el Estado de Texas. El experimento consistió en comparar el impacto de la voz utilizando un comercial de radio que promocionó un producto de categoría unisex neutral (usando una compañía ficticia de seguro médico). Luego, se midió la opinión, aceptación e intención de compra del producto. Los resultados revelaron que no existen diferencias significativas entre hombre y mujeres hispanas, pero si una inclinación más positiva entre los hispanos que escucharon la voz masculina comparada con la de aquellos que escucharon la voz femenina o las voces mixtas. Consecutivamente, se encontró que la influencia del omercial de radio con voces mixtas fue mayor que el de la voz femenina. Al comparar los resultados entre hispanos y no-hispanos, se encontró diferencias significativa de género entre las dos audiencias (raza). Contrario a las mujeres hispanas, la mujeres en Estados Unidos que no son hispanas prefirieron la voz femenina; luego el comercial con voces mixtas, y en último lugar la voz masculina.
关键词：Mercadeo hispánico;Voz en off;Cuñas radiales;Radio;Audiencias hispánicas y publicidad de género
