摘要：Falhas no gerenciamento de projetos implicam desvios no escopo, no prazo ou no custo, afetando a rentabilidade e a viabilidade dos empreendimentos. Tendo isso em vista, este artigo tem como objetivo analisar a contribuição do gerenciamento de riscos técnicos na conclusão de projetos em um ambiente de desenvolvimento de softwares . Por meio de uma análise qualiquantitativa de um estudo efetuado em uma empresa brasileira inserida no mercado de Tecnologia da Informação, foi possível apontar fatores que contribuíram para a redução na taxa de desvio de prazo de conclusão dos projetos. Os resultados indicam que, após a adoção de técnicas de gerenciamento dos riscos técnicos, a empresa aumentou a porcentagem de projetos entregues no prazo de 58,71%, em 2005, para 70,70%, em 2012. Percebe-se, assim, que foi possível diminuir significativamente os atrasos e cancelamentos de projetos a partir da implementação de novas políticas.
其他摘要：Failures in project management translate into deviations in scope, within or cost affecting the profitability and feasibility of projects. This article aims to analyze the contribution of the management of technical risks in completing projects in a software development environment. Through a qualitative and quantitative analysis of a study conducted in a Brazilian company inserted in the information technology market, it was possible to identify factors that contributed to the reduction in the rate of deviation of time for completion of projects. The results indicate that after the adoption of techniques for managing technical risks, the company increased the percentage of projects delivered within 58.71% in 2005 to 70.70% in 2012 was possible to present a significant reduction in delays and cancellations projects from the new policies.
