摘要：O presente estudo tem como objetivo verificar se as empresas que optaram por adotar em suas Áreas de Recursos Humanos (ARH) o modelo de consultoria interna inovam mais em suas práticas de gestão, do que as que possuem uma atuação tradicional. A investigação de natureza quantitativa e exploratória utilizou dados secundários pertencentes a um universo constituído por 541 empresas nacionais e multinacionais de diferentes portes, e 139 mil profissionais participantes de uma pesquisa longitudinal entre os anos de 2007 a 2011. A amostra não probabilística e típica foi composta por 26 empresas, e os achados demonstram que as ARH que adotam a consultoria interna possuíam 64 práticas em 2007 e 128 em 2011, enquanto que as tradicionais saíram de 59 práticas em 2007 para 127 em 2011. Percebe-se que 7% das empresas que adotam o modelo de consultoria interna não possuem um aumento constante das práticas ao longo dos anos. Já 14% das ARH que adotaram o modelo tradicional não obtiveram um aumento progressivo das práticas. Também se verificou que a ARH com consultoria interna inovou pouco mais (128 práticas), em termos de aumento de práticas do que a tradicional (127 práticas). Entretanto esse resultado não pode ser considerado significativo estatisticamente. Assim, sugere-se uma agenda de pesquisa para o aprofundamento nos temas, e o redesenho do modelo conceitual proposto.
其他摘要：The proposal of the present study is to verify if companies that adopted the model of human resources internal consulting innovated more in their management practices than those who keep a traditional practice. It was included the development of a conceptual model to guide the methodology. The exploratory research used secondary data belonging to a universe of 541 national and multinational companies of different sizes, and 139 000 interviwed in a longitudinal study between the years 2007 to 2011. The sample is not probabilistic and typically consisted of 26 companies, and the study's findings suggest that, the ARH that adopt the internal consulting practices had 64 in 2007 and 128 in 2011, while the traditional left of 59 practices in 2007 to 127 in 2011. Realize that 7% of companies that adopt the model of internal consulting lack a steady increase of practices over the years. Already 14% of ARH that adopted the traditional model did not obtain a progressive practices. It was also observed that the ARH innovated with little internal consulting (128 practices) in terms of increased practical than traditional (127 practices). However, this result can not be considered statistically significant. Despite the limitations of this study, one of its contributions is regarded to a possible agenda of research.
