摘要：Atualmente, o envelhecimento da população é uma realidade inquestionável. Sabe-se que uma vida longa pode não significar uma vida boa. Ora, para que o aumento da longevidade verificado possa ter sentido, é necessário que os idosos tenham uma boa Qualidade de Vida. Uma outra realidade que se tem verificado prende-se com o desenvolvimento a nível global das Tecnologias de Informação e Comunicação. Um grupo etário que tem ficado à margem deste fenómeno é o da terceira idade, uma vez que existe aquela imagem estereotipada de que a Internet é somente pensada para os jovens. Assim sendo, a investigação realizada pretendeu conciliar estas duas realidades e promover a atribuição de competências de comunicação, com recurso às ferramentas disponíveis em linha, a indivíduos em idade de reforma. Para tal, foi lecionado um curso de informática a um grupo de 14 idosos. A metodologia de investigação utilizada foi a investigação-ação. Os dados obtidos foram analisados quantitativamente e qualitativamente. Esta investigação permitiu concluir que a utilização da Internet diminui a solidão, aumenta o acesso à informação, assim como a frequência da comunicação entre familiares e amigos, e, consequentemente, aumenta Qualidade de Vida de pessoas idosas. -- Palavras-chave: Envelhecimento, idosos, qualidade de vida, TIC. -- ABSTRACT: Nowadays, population ageing is an unquestionable truth. It is known that a long life may not represent a good life. So, in order that the demographic changes make sense, it is necessary that the elderly have quality of life. Another issue that has been confirmed is the development of the Information and Communication Technologies. An age group that has been put aside of this fact is the elderly, since there's that stereotype that the Internet is just considered for young people. Therefore, this research tried to work with these two realities by promoting the development of communication skills using the tools available online to a group of people in retirement age. In order to achieve this purpose , it was taught a computer course to a group of 14 old people. The research methodology used was the investigation action. The data were analyzed both quantitatively and qualitatively. This research showed that the Internet usedecreases loneliness, increases the access to information, as well as the frequency of communication between family members and friends, and therefore, brings quality of life to the elderly. -- Keywords: Ageing, Elderly, Quality of Life, ICT.. -- Para citar este texto: Pereira, C., & Neves, R. (2011). Os idosos na aquisição de competências TIC. Educação, Formação & Tecnologias, 4(2), 15-24 [Online], disponível a partir de http://eft.educom.pt..
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