期刊名称：Currents : New Scholarship in the Human Services
电子版ISSN：1499-6073
出版年度：2003
卷号：1
期号：1
页码：13-34
语种：Portuguese
出版社：University of Calgary Press
摘要：Para otimização do processo de avaliação de resultados e desempenho das empresas é necessário, além do modelo tradicional de análise global denominado de análise de balanço, a estruturação de sistemas de informação e modelos analíticos para avaliação dos resultados setoriais. O sistema mais conhecido é denominado de contabilidade por responsabilidade, que incorpora os conceitos de centros de lucros ou resultados e unidades de negócio. Os modelos desenvolvidos caracterizam-se como avaliadores de resultados e desempenho. A avaliação de resultado decorre da mensuração do lucro ou prejuízo gerado pelos produtos ou serviços e a avaliação de desempenho da inserção no modelo de avaliação de resultado, dos custos e receitas controláveis por um gestor. Esse processo avaliativo é muito rico em possibilidades decisórias, pois envolve fatores motivacionais, possibilita a agilidade nas decisões, integração entre as diversas áreas da empresa e a avaliação do retorno do investimento das diversas áreas em que a empresa é segmentada.
关键词：resultados setoriais;avaliação de desempenho;retorno do investimento
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