摘要:A Administração de Recursos Humanos tem passado por grandes mudanças. Dentro deste contexto, a gestão de recursos humanos estratégica destaca-se como um diferencial competitivo. Sendo assim, este artigo pretende discutir o perfil contemporâneo do profissional que agrega valor à organização, em comparação com o modelo tradicional, levando a uma reflexão sobre o posicionamento de cada um desses sistemas no nível organizacional. O artigo contempla uma pesquisa realizada em uma empresa do setor de varejo na cidade de Maringá/PR, no mês de Fevereiro de 2009, para a qual foi aplicado um questionário para os gestores da área de recursos humanos e outras áreas. Nesta pesquisa, foi abordada a forma de atuação da organização e a percepção dos gestores quanto à importância das funções do setor. Com base nessas informações, foi feita uma análise identificando os pontos para revisão dos conceitos e práticas utilizadas na administração de recursos humanos desta empresa.