摘要：O conhecimento de capacidades gerenciais atreladas ao desenvolvimento sustentável adquiriu importância nos últimos tempos para as mais diversas áreas. O conceito de cultura organizacional tornou-se relevante no bojo da literatura acerca da sustentabilidade. Em diversos relatórios políticos a educação é descrita como uma ferramenta para a promoção do desenvolvimento sustentável. Uma nova cultura organizacional depende da aquisição e compartilhamento de novos conhecimentos. Há grande oportunidade para pesquisa sobre cultura organizacional voltada à sustentabilidade, uma vez que os estudos existentes ainda são escassos. A pesquisa qualitativa apresenta-se como abordagem mais adequada ao levantamento de aspectos culturais. Este artigo buscou examinar as características da observação etnográfica a fim de verificar sua adequação para investigar e caracterizar uma cultura organizacional orientada para a sustentabilidade. Com este propósito, o artigo contempla os seguintes objetivos específicos: a) elaborar uma revisão integrativa da literatura a fim de distinguir a pesquisa qualitativa da pesquisa quantitativa e identificar o conceito de etnografia; b) enquadrar a pesquisa etnográfica dentre as abordagens qualitativas particularizando-a; c) examinar a etnografia como estratégia para observar aspectos culturais. Limitou-se a analisar a adequação da etnográfica como estratégia investigativa da cultura organizacional voltada à sustentabilidade. O artigo não buscou mapear uma cultura de sustentabilidade, suas características e as prescrições para uma transformação cultural. Conclui-se que a etnografia é adequada à proposta por sua própria natureza, uma vez que dela resulta uma descrição densa do fenômeno.
关键词：Etnografia, Gestão do Conhecimento, Cultura Organizacional, Sustentabilidade.
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