文章基本信息
- 标题：Relative Importance of the Factors under the ISO-10015 Quality Management Guidelines that Influence the Service Quality of Certification Bodies
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- 作者：Ping-Lung Huang ; Bruce C.Y. Lee ; Chen-Song Wang 等
- 期刊名称：The Journal of Management and Economics
- 印刷版ISSN：1819-0917
- 出版年度：2017
- 卷号：13
- 期号：1
- 出版社：Faculdad de Ciencias Económicas, Universidad de Buenos Aires
