标题：بررسي تأثير فناوريهاي نوين ارتباطي و اطلاعاتي بر ساختار
سازماني و عملكرد شركتهاي خدماتي:
پيمايشي پيرامون مهندسان مشاورنقشهبردار
其他标题：Investigating the Effect of New Communication and Information Technologies on Organizational Structure and Firm Performance in Service Industry: a Survey of Consultant Engineering Firms
摘要：هدف از انجام اين مطالعـه، بررسـي وضـعيت موجـود و مطلـوب فنـاوريهـاي نـوين
ارتباطي و اطلاعاتي (ICT ،(ساختار سازماني و عملكرد شـركتهـاي مهندسـان مشـاور اسـت.
بهعلاوه، تأثير ICT بر عملكرد و ساختار سازماني آنها مورد بررسي قـرار مـيگيـرد. از ايـن رو،
مطالعهاي بهشيوة توصيفي ـ پيمايشي در ميان 252 نفر از مديران و متخصصـان شـركتهـاي
مهندسان مشاور نقشهبرداري در شهر تهران و با روش نمونهگيري خوشـهاي انجـام شـد. ابـزار
سنجش، پرسشنامهاي محققساز بود. پايايي پرسشنامه از طريق محاسبه آلفاي كرونباخ تأييـد
شد. با استفاده از آزمون ميانگين يك جامعه، آزمون مقايسه زوجـي و معـادلات سـاختاري، ايـن
نتايج بهدست آمد: 1 (وضعيت موجود و مطلوب ICT ،ساختار و عملكرد سـازماني شـركتهـاي
مهندسان مشاور در سطح قابل قبولي قرار دارد، 2 (بين وضعيت موجود و مطلوب ICT ،سـاختار
و عملكرد سازماني شركتهاي مهندسان مشاور اخـتلاف معنـاداري وجـود دارد، 3 (ICT تـأثير
مثبت و معناداري بر ساختار سازماني و عملكرد شركتهاي مهندسان مشاور دارد.
其他摘要：This study aims to investigate the current and desired situation of information and communication technologies (ICT), organizational structure and firm performance in Consultant Engineering Firms. To do so, a descriptive-exploratory study was performed among 252 managers and experts of consultant engineering firms in Tehran. A cluster sampling approach was used bya self-administrated questionnaire. Reliability was confirmed by Cronbach’s coefficient. Using one sample t-test, paired sample t-test and regression analysis, results indicated that 1) current and desired situation of ICT, organizational structure and firm performance are acceptable, 2) there is significant difference between current and desired situation of ICT, organizational structure and firm performance, 3) ICT has a positive and significant effect on organizational structure and firm performance.
