出版社：Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
摘要：Die Hoteldienstleistungen sind ein Teil des Tourismusangebots. Seine Konkurrenzfähigkeit und die Marktanziehung hängt von der Qualität ab. Gute Kenntnis der Forderungen bezüglich der Tourismusnachfrage, ist die grundlegende Voraussetzung für eine Umformung der Konkurrenzfähigkeit der Hoteldienstleistungen. Die Dienstleistungen der kroatischen Hotelindustrie haben in mehreren europäischen Ländern gute Marktposition eingenommen. Diese Position kann man durch die Erweiterung der Unterkunftskapazität und eine größere Marketingaktivität verbessern.
