出版社：Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
摘要：Upravljanje hotelskim marketingom je proces planiranja, organiziranja, primjene i nadzora plasmana hotelskog proizvoda. Taj proces pokreće i usmjerava marketinška služba hotelskog objekta predvođena glavnim marketing menadžmentom. Vlasnik objekta treba prepoznati marketinšku službu kao ključni čimbenik uspješnosti poslovanja, pa je nužno da se u tom smislu potiče i stimulira.
