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  • 标题:Competencia emocional en la biblioteca del nuevo milenio
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  • 作者:María Isabel Borda Crespo
  • 期刊名称:Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios
  • 印刷版ISSN:0213-6333
  • 出版年度:2013
  • 期号:106
  • 页码:8-27
  • 出版社:Asociacion Andaluza de Bibliotecarios
  • 摘要:La biblioteca de este nuevo milenio puede alzarse como líder entre las institucionesque posibilitan el acceso democrático al saber y, para ello, debe acometerretos tales como la alfabetización en información, la digitalización de las fuentes deinformación, la cooperación bibliotecaria y la diversidad cultural, entre otros. Peroson sin duda las habilidades del bibliotecario las que harán posible que la bibliotecadel nuevo milenio sea más humana, más cercana a los usuarios. Para ello, contamoscon los estudios de Inteligencia emocional de Daniel Goleman, que establece veinticincocompetencias emocionales en cinco habilidades de inteligencia emocional:la conciencia de uno mismo; la autorregulación; la motivación; la empatía y porúltimo, las habilidades sociales.
  • 其他摘要:The library of this millennium can become a leader among the institutionsthat make the democratic access to knowledge possible. For this, it mustaccomplish challenges such as literacy in information, digitalization of informationresources, library cooperation and cultural diversity, among others. This will bepossible thanks to the librarian’s skills, making the library of the new millenniummore human and closer to its users. In order to do it, we take into account DanielGoleman’s research that stablishes twenty five emotional competencies in five emotionalintelligence skills: self-awareness; self-regulation; motivation; empathy andfinally, social skills.
  • 关键词:Biblioteca; Inteligencia Emocional; Daniel Goleman; Empatía;Cooperación; Adaptabilidad; Optimismo y Motivación; Habilidades sociales y trabajo;en equipo.
  • 其他关键词:Library; Emotional Intelligence; Daniel Goleman; Empathy; Cooperation;Adaptability; Optimism and Motivation; Social skills and team work
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