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文章基本信息

  • 标题:A Gestão do Conhecimento sob a perspectiva das sete dimensões: o caso do projeto Perfis Profissionais para o Futuro da Indústria
  • 其他标题:The Knowledge Management under the perspective of the seven dimensions: a case study of the Project Professional Profiles for Industry Future
  • 作者:Karoline Aparecida Scroch Sato ; Helena Nunes Silva ; Isabela Drago
  • 期刊名称:Informação & Informação
  • 印刷版ISSN:1981-8920
  • 出版年度:2013
  • 卷号:18
  • 期号:1
  • 页码:142-168
  • DOI:10.5433/1981-8920.2013v18n1p142
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Estadual de Londrina
  • 摘要:Introducción: Organizaciones que actuan en estudios prospectivos son intensas en cuanto creación y compartimento del conocimiento y uno de los principales desafíos es tornar colectivo el conocimiento individual.Objectivo: Analizar por medio de las siete dimensiones del conocimiento propuestas por Terra (2001, 2005), el alineamiento del proyecto “Perfiles profesionales para el futuro de la Indústria” posibilitando un ambiente faborable a la creación y al intercambio de conocimientos.Procedimientos metodológicos: Investigación descriptiva fundamentada en un estudio de caso.Resultados: La alta administración actua como agente facilitador; la cultura organizacional proporciona el compartimento estimulando la socialización, experimentación y valoración de las ideas; a pesar de la existencia de una estructura jerárquica, la participación es estimulada; existe un proceso de selección dirigido a distintas especialidades y calificaciones, con capacitaciones constantes; la organización utiliza distintas tecnologías facilitando el intercambio de información y conocimiento; no existen padrones definidos para la evaluación de los resultados y, finalmente, el aprendizaje con el ambiente se produce por medio de asociaciones, entrenamientos y de la propia diversidad cultural.Consideraciones finales: Se concluye que el equipo del proyecto cuenta con un ambiente favorable a la creación y compartimiento de conocimiento que es fundamental en la búsqueda de oportunidades de innovación y generación de respuestas a las demandas y necesidades socioindustriales para el futuro de la industria del Paraná.↓Introdução: Organizações que atuam em estudos prospectivos, são intensas na criação e compartilhamento do conhecimento e um dos principais desafios está em tornar coletivo o conhecimento individual.Objetivo: Analisar por meio das sete dimensões do conhecimento propostas por Terra (2001, 2005) o alinhamento do projeto Perfis Profissionais para o Futuro da Indústria, possibilitando um ambiente propício à criação e ao compartilhamento do conhecimento.Metodologia: Pesquisa descritiva fundamentada em um estudo de caso.Resultados: A alta administração atua como facilitadora; a cultura organizacional propicia o compartilhamento estimulando a socialização, experimentação e valorização das ideias; apesar da estrutura hierárquica, há incentivo à participação; há um processo de seleção voltado a especialidades e qualificações diversas, com constantes capacitações; a organização utiliza diversas tecnologias facilitando a troca de informações e conhecimentos; não existem métricas definidas para avaliação dos resultados e, finalmente, o aprendizado com o ambiente se dá por meio de parcerias, treinamentos e da própria diversidade cultural.Conclusão: Conclui-se que a equipe do Projeto tem um ambiente propício à criação e compartilhamento de conhecimento o qual é fundamental na prospecção de oportunidades de inovação e na geração de respostas às demandas e necessidades socioindustriais para o futuro da indústria paranaense.
  • 其他摘要:Introduction: Organizations that uses prospective studies, are intense in the creation and sharing of knowledge and one of the main challenges is to make the individual knowledge collective.Purpose: To analyze, grounded on the seven dimensions of knowledge as proposed by Terra (2001, 2005), the alignment of the project to that dimensions of knowledge management, in order to enable an environment favorable to the creation and sharing of knowledge.Methodology: A Descriptive study based on a case study.Results: The senior management is seen as a facilitator; that the organizational culture that promotes sharing by using a methodology to encourage socialization, testing and promotion of ideas; that despite the hierarchical structure, there are incentives to participate; that there is a selection process designed to different specialties and qualifications, with constant training of its workforces; that the organization uses several technologies to facilitate the exchange of information and knowledge; that there are no defined metrics to evaluate project results and, finally, that learning about the environment is through partnerships, training and cultural diversity.Conclusions: It concluses that the team project has an environment favorable to creation and sharing of knowledge which is essential for the opportunities prospecting for innovation and generating in responses to the socioindustriais demands and needs for the future of the Paraná’s industry.
  • 关键词:Gestión del conocimiento; Compartimiento del conocimiento; Creación del conocimiento.;Gestão do Conhecimento; Gestão da Informação;Compartilhamento de Conhecimentos; Criação de Conhecimento; Gestão do Conhecimento.
  • 其他关键词:Knowledge sharing; Knowledge creation; Knowledge Management.
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