摘要:O presente trabalho apresenta uma aplicação da matemática nebulosa com a finalidade de se elaborar futuros estudos comparativos de pacotes estatísticos com relação à usabilidade. A metodologia foi aplicada ao pacote PHSTAT. Utilizou-se um questionário para a coleta da opinião dos usuários, dos quais foram obtidos os valores preliminares da usabilidade desse pacote. Para se obter cientificamente o resultado inicial dessa pesquisa, foi decidido delimitar o universo dos usuários a serem estudados. Para tal, a pesquisa foi centralizada entre os usuários-alunos do curso de graduação em Administração das Faculdades IBMEC-RJ. A metodologia aqui apresentada é inovadora, e foi desenvolvida por um grupo de estudo de vinte e cinco integrantes, no Ibmec-RJ em 2006, utilizando-se da matemática nebulosa para consolidar as informações coletadas e apresentar o resultado final para usabilidade.
关键词:Matemática Nebulosa; Usabilidade de Sistemas; Ergonomia.