标题：A INFLUÊNCIA DOS DETERMINANTES DO TRABALHO GERENCIAL NA PERCEPÇÃO DO AJUSTE ENTRE A TECNOLOGIA E A TAREFA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO (doi:10.5329/RESI.2010.0902003)
其他标题：THE INFLUENCE OF MANAGERIAL WORK DETERMINANTS ON THE PERCEPTION OF FITNESS BETWEEN TECHNOLOGY AND TASK: AN EXPLORATORY STUDY
摘要：Este artigo investiga se a natureza do trabalho gerencial modifica a percepção do gestor quanto ao ajuste da Tecnologia da Informação (TI) à sua tarefa. Os indicadores do trabalho gerencial, como a experiência e frequência de uso da TI e papéis decisórios do gestor, foram baseados nos estudos de Vlahos e Ferrat (1998) e Vlahos, Ferratt e Knoepfle (2004), além do ajuste da tecnologia à tarefa, fundamentado a partir do modelo de Ajuste Tecnologia-Tarefa (TTF) (Goodhue, 1995). O trabalho contribui no entendimento dos SI como ferramenta de suporte para a execução das tarefas que compõem o papel do gestor na organização. Através de um estudo exploratório, realizado junto a 238 gestores, observou-se que quanto mais aumenta a experiência do individuo com os Sistemas de Informação (SI), maior o ajuste percebido por ele, entre a tecnologia e a tarefa que executa; e que quanto maior o acesso do usuário ao SI, maior o ajuste entre a tecnologia e as suas tarefas. Quanto aos papéis decisórios, identificou-se que os papéis de gestor/empreendedor e administrador de conflitos são os de maior adaptação da tecnologia à suas tarefas, obtendo através do SI respaldo para a execução do trabalho mais eficientemente.
其他摘要：This paper investigates if the managerial work nature modifies the manager's perception regarding the adjustment of Information Technology (IT) to their task. The indicators of managerial work, as experience and frequency of IT use and manager decision-making roles, were based on studies of Vlahos and Ferrat (1998) and Vlahos, Ferratt and Knoepfle (2004) as well as the task technology fit, reasoned from the Task-Technology Fit model (TTF) (Goodhue, 1995). This paper contributes to understanding the IS as a support tool for the tasks that composed the manager's role in the organization. Through an exploratory study conducted with 238 managers, we observed that more increases the experience of the individual with the Information System (IS), greater the adjustment perceived for it, between the technology and the task running; and higher the user access the IS, greater the fit between the technology and their tasks. As for the decision-making roles, we identified the roles of manager/ entrepreneur and conflict manager are those who envisage a better adaptation of technology to their work, getting through the IS support for the work to proceed more efficiently.
关键词：tecnologia da informação; sistema de informação; trabalho gerencial; papéis decisórios; ajuste tarefa-tecnologia.
其他关键词：information technology; information system; managerial work; decision-making roles; task-technology fit.
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