期刊名称：Revista Brasileira de Informática na Educação
印刷版ISSN：1414-5685
出版年度：2017
卷号：25
期号：03
页码：112
DOI：10.5753/rbie.2017.25.03.112
语种：Portuguese
出版社：Revista Brasileira de Informática na Educação
摘要：Com o crescimento da educação à distância, e o uso da tecnologia como ferramenta de apoio educacional, a utilização dos ambientes virtuais de aprendizagem também cresceu. Esses ambientes oferecem vários recursos que podem ser utilizados para auxiliar no processo ensino-aprendizagem, sendo o fórum um desses recursos. No entanto, muitas vezes o uso de fóruns de discussão em plataformas educacionais online requer a necessidade de acompanhamento de centenas ou até milhares de usuários. Devido à grande quantidade de postagens, é difícil para o professor ou tutor acompanhar os alunos. Para tentar contornar esse problema, buscando um acompanhamento eficiente, procura-se disponibilizar ferramentas computacionais que auxiliem o professor. Este trabalho tem como objetivo desenvolver uma abordagem para o gerenciamento de postagens dos fóruns educacionais para auxiliar o professor. Para tanto, foram consideradas duas etapas: identificação de postagens de dúvida e extração do assunto da postagem, as quais foram avaliadas em um estudo experimental. Na etapa de identificação, conseguiu-se um percentual de acerto na classificação de 97%, fazendo-se uso de um algoritmo baseado na rede neural. Na etapa de extração, foi implementado um algoritmo baseado em aprendizagem não supervisionada e no Wikipédia. Este algoritmo alcançou uma taxa de acerto de 76,1%. Com base no assunto extraído da postagem, o sistema recomenda vídeo para o aluno. Concluiu-se, portanto, que essa abordagem auxilia tanto o professor, reduzindo o tempo empregado para responder todos os questionamentos dos alunos, quanto o aluno, fornecendo materiais de estudo para auxiliar a resolver o seu questionamento.
关键词：educational forums;text classification;subject extraction;recommendation system;fóruns educacionais;classificação de texto;extração de assunto;sistema de recomendação
