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文章基本信息

  • 标题:Gestão do Conhecimento e World Class Manufacturing: uma aproximação inicial a partir da revisão de literatura
  • 其他标题:Knowledge Management and World Class Manufacturing: an initial approach based on a literature review
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  • 作者:Mendes, Rafael de Carvalho ; Mattos, Max Cirino de ; Mendes, Rafael de Carvalho
  • 期刊名称:Perspectivas em Ciência da Informação
  • 印刷版ISSN:1413-9936
  • 电子版ISSN:1981-5344
  • 出版年度:2017
  • 卷号:22
  • 期号:2
  • 页码:244-263
  • DOI:10.1590/1981-5344/3103
  • 出版社:Escola de Ciência da Informação da UFMG
  • 摘要:RESUMO Este artigo apresenta resultado parcial de pesquisa em andamento sobre a proposta de uma metodologia para a integração entre a Gestão do Conhecimento (GC) e o World Class Manufacturing (WCM). A investigação inicial de natureza teórico-conceitual visa desenvolver uma visão abrangente e atual sobre a GC, o WCM, e como (ou “se”) esses construtos se relacionam. As fontes primárias usadas na revisão de literatura foram as bases Web Of Science, Scopus, Emerald, Ebsco, SciELO e Spell, consultadas para o período de 2000 a 2016. A análise dos trabalhos selecionados mostrou que, apesar de o modelo inicial do WCM ter evoluído para um “novo WCM” na década de 2000, ainda existe na literatura um foco muito direcionado aos aspectos conceituais amplos e em métodos e ferramentas de base, como Total Quality Process, Total Productive Maintenance e Just-in-Time, originados do Sistema Toyota de Produção, o que deixa transparecer a necessidade de estudos mais voltados ao ambiente atual das empresas ligadas ao “novo WCM” e aos seus Métodos e Ferramentas. Apenas um artigo abordando de forma explícita a interação das teorias da GC com o WCM foi encontrado nas bases pesquisadas, reforçando a carência da aproximação teórica destes construtos.
  • 其他摘要:ABSTRACT This paper presents the partial results of an ongoing research on the proposal of a methodology for the integration between Knowledge Management (KM) and World Class Manufacturing (WCM). The initial investigation of theoretical and conceptual nature aimed at developing a comprehensive and current vision on KM, WCM, and how (or "whether") these constructs relate to one another. The primary sources for the literature review were Web of Science, Scopus, Emerald, Ebsco, SciELO and Spell, and the time frame was 2000 to 2016. The analysis of the selected papers showed that, although the initial WCM model evolved into a "new WCM" in the 2000s, the literature is still focused on the broad conceptual aspects and basic methods and tools, such as Total Quality Process, Total Productive Maintenance and Just-in-Time, conceived in the Toyota Production System, which shows the need for more studies focused on the current scenario of companies associated with the "new WCM" and its Methods and Tools. Only one article explicitly addressing the interaction between KM theories with WCM was found in the databases surveyed, thus reinforcing the lack of theoretical approximation of these constructs.
  • 关键词:Abordagem integrada;Manufatura enxuta;WCM Light;KM
  • 其他关键词:Integrated approach;Lean manufacturing;WCM Light;KM
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