文章基本信息
- 标题：As tecnologias de informação e comunicações utilizadas pelo Hotel Quality Suites Natal/RN - Brasil como meio de promoção e comercialização
- 作者：Silva, Sidcley D’sordi Alves Alegrini da ; Mafra, Nágila Assunção da Costa ; de Oliveira, Francisco Bruno Bezerra 等
- 期刊名称：Revista Caribeña de Ciencias Sociales
- 印刷版ISSN：2254-7630
- 出版年度：2017
- 期号：2017_02
- 出版社：Grupo Eumed.net (Universidad de Málaga)
- 摘要：O presente artigo discute sobre a importância do uso das tecnologias de informação e comunicação como uma ferramenta primordial para a divulgação e comercialização do hotel Quality SuÃtes Natal/RN - Brasil, buscando esclarecer o uso das tecnologias e entender melhor o seu funcionamento. O estudo apoia-se na pesquisa qualitativa, de artigos, literaturas pertinentes à área e com material disponibilizado na Internet que procura fornecer maiores conhecimentos sobre o tema de pesquisa, verificando a qualidade dos sistemas de informação e comunicação do hotel e também exploratória, pois a finalidade é especificar o tema pesquisado, além de ter sido elaborado o roteiro do questionário para aplicação no hotel. Dentro dos resultados pode-se observar que a qualidade em vigor dos sistemas e das ferramentas tecnológicas apuradas neste hotel contribuem bastante para o desenvolvimento de suas atividades.
- 关键词：tecnologia de informação; comercialização; estratégia hoteleira; sistema de informação; marketing tecnológico.
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