文章基本信息
- 标题：Aplicación de la norma ISO 9001 en una zona natural
- 作者：Avalos, MarÃa Belén Bravo ; Avalos, Santiago Patricio Bravo
- 期刊名称：Revista Caribeña de Ciencias Sociales
- 印刷版ISSN：2254-7630
- 出版年度：2017
- 期号：2017_02
- 出版社：Grupo Eumed.net (Universidad de Málaga)
- 摘要：El presente artÃculo describe el origen de la gestión de la calidad, asà como los primordiales pasos a realizar para la implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 especÃficamente en una zona natural andina, el nivel de aplicación de cada uno de los requisitos y finalmente reflexiones sobre las ventajas de su aplicación.Uno de los principales resultados es la aplicación in situ y verificación de los requisitos de las ISO 9001, además estandarizar parámetros de calidad en una zona.Se concluye primariamente que es factible tener zonas naturales con calidad. Las normas ISO 9001, son consensuadas entre todas las partes interesadas, que contiene especificaciones para su uso como guÃas para mantener la calidad y mejora continua, en este caso de las zonas naturales. La aplicación de las normas ISO 9001 en las zonas naturales asegura que sus productos, procesos y/o servicios cumplen los requisitos especificados para la zona. La aplicación de esta ISO simplifica tareas, facilita la coordinación y unificación internacional de los estándares de cuidado de zonas naturales. Las ISO de calidad mejora la planificación de las zonas naturales y mantiene un marco para gestionar actividades y procesos, donde consten claramente estrategias, polÃticas, objetivos y y métodos de trabajo. Al aplicar las ISO de calidad en zonas naturales, permite alcanzar las especificaciones, asà como disminución de costos (rectificar errores), eliminación de costos innecesarios (actividades sin valor agregado). Al mismo tiempo mejora las comunicaciones, facilita la realización actividades debido a los procedimientos establecidos. La aplicación de las ISO de calidad en zonas naturales previene hábitos inadecuados gracias a las auditorias sistemáticas, solucionando problemas de manera eficiente y eficaz, incrementa la fiabilidad, seguridad, confianza y satisfacción general, incorpora el cambio y la innovación en un sistema probado internacionalmente.
- 关键词：ISO; Sistemas de gestión de calidad; Zona natural.
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