文章基本信息
- 标题：Recursos humanos nos bastidores da hotelaria: estratégias e gestão da qualidade de vida
- 作者：Southgate, Alice Nogueira Novaes ; Tomelin, Carlos Alberto ; de Mello Rossini, Diva 等
- 期刊名称：Revista Caribeña de Ciencias Sociales
- 印刷版ISSN：2254-7630
- 出版年度：2016
- 期号：2016_11
- 出版社：Grupo Eumed.net (Universidad de Málaga)
- 摘要：Temas como satisfação, motivação no trabalho e qualidade de vida no trabalho têm sido cada vez mais explorados por administradores e estudiosos do comportamento humano nas organizações, visando identificar o que move e influencia o indivÃduo no trabalho e como isso afeta as organizações. Nesse sentido, este estudo teve como objetivo geral, analisar a satisfação no trabalho e a percepção de justiça distributiva dos funcionários do setor de alimentos e bebidas (A&B) de dois hotéis de categoria executiva da região central de Florianópolis - SC. Concluiu-se que os gestores devem aumentar o nÃvel de satisfação no trabalho dos funcionários, fortalecendo a percepção de justiça distributiva para criar um maior comprometimento e reter seus funcionários.
- 关键词：satisfação; trabalho; gestão de pessoas; percepção de justiça; hotelaria.
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