期刊名称：Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação
印刷版ISSN：1678-765X
出版年度：2005
卷号：2
期号：2
页码：80-89
DOI：10.20396/rdbci.v2i2.2067
语种：English
出版社：Sistema de Bibliotecas da Universidade Estadual de Campinas
摘要：Descreve um estudo de usuários visando identificar qual a relação entre o usuário e o Serviço de Recuperação da Informação (SRI) da Biblioteca de uma indústria farmacêutica, estabelecendo uma metodologia para verificação de perfis de usuários potenciais. Um questionário com 22 perguntas foi aplicado a 70 colaboradores, obtendo-se um retorno de 36 questionários, 51,4% da amostragem. Os resultados revelaram que a relação entre os usuários e o SRI esta na faixa entre bom e ótimo.
其他摘要：Describes a study of users aiming at identify relationship between user and Information Retrieval Service of a Pharmacy Laboratory Library, establishing a methodology for verification of potential user profile. A twenty-two questions questionnaire was applied to seventy people, out of that thirty-six questionnaire returned, 51,4% percent of the sample. The results lead to the conclusion that the relationship between user ande Service Retrieval Information is good or excellent.
关键词：Biblioteconomia. Ciência da informação. Farmácia. Química;Estudo de usuários. Serviço de recuperação da informação;Biblioteconomia
其他关键词：Library Science; Information Sciences; farmacy; chemistry.;Study of user; Information retrieval service;Library science; information sciences
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