期刊名称：Revista Brasileira de Informática na Educação
印刷版ISSN：1414-5685
出版年度：2015
卷号：23
期号：2
页码：32
DOI：10.5753/rbie.2015.23.02.32
语种：Portuguese
出版社：Revista Brasileira de Informática na Educação
摘要：Na educação dos dias atuais, a modalidade a distância é responsável por mais de 15% das matrículas de graduação, sendo o fórum e o bate-papo os meios de conversação online mais utilizados. Essas informações motivaram a realização da pesquisa apresentada neste artigo cuja questão é: Quantos alunos devem participar de uma sessão bate-papo educacional de forma a obter um nível satisfatório de participação dos alunos? O objetivo da presente pesquisa é estimar esse quantitativo de alunos por meio da elaboração de um modelo matemático que equacione o número de mensagens produzidas por aluno com a quantidade de alunos em uma sessão de bate-papo. Na elaboração do modelo, foi usado o método formal de modelagem com a aplicação da Teoria de Filas. Para avaliação do modelo, foram usados logs reais de bate-papos educacionais em que foram comparados os dados obtidos desses logs com as estimativas produzidas pelo modelo. As estimativas do modelo apresentaram-se dentro dos limites pré-estabelecidos para 95% dos casos. Com isso, o modelo elaborado mostrou-se válido, o que possibilitou responder à questão da pesquisa.
其他摘要：In today’s education, the distance mode represents more than 15% of enrollment in graduate, forum and chat are the most used online conversations tools. It motived the research presented in this paper where the issue is: How many students will participate in an educational chat to ensure a satisfactory level of participation? The aim of this research is to estimate this number of students through the development of a mathematical model able to equating the number of messages produced by student with the number of students in a chat session. We used de formal modeling method based on Queuing Theory to build the model. Were used real logs of educational chats to evaluate the model comparing data obtained from these logs with the estimates produced by the model. The estimates produced by the model showed up within the preestabilished limits 95% of cases. Thus, the developed model proved to be valid, this allows to answer the research question.
关键词：Chat;Group Size ;Online Participation;Mathematical Modeling;Queuing Systems;Bate-papo;Tamanho do Grupo;Participação Online;Modelagem Matemática;Sistemas de Fila
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