摘要:A proposta deste artigo consiste em investigar a prática de reformulação no contexto institucional de consulta fonoaudiológica, analisando as características, a organização no turno a turno, as tarefas interacionais e as construções discursivas advindas (alcançadas por meio) dessa prática. O estudo desenvolvido com tal propósito é informado teórica e metodologicamente pelo arcabouço da Análise da Conversa, tendo os dados sido obtidos por meio de gravação em vídeo de uma consulta fonoaudiológica em que estavam presentes terapeutas e um paciente afásico, e, posteriormente, transcritos de acordo com convenções sugeridas pelos analistas da conversa. Ao debruçarmos sobre os dados de fala-em-interação, observamos reformulações (i) do tipo organizadora de tópico, que promoveu sobretudo a manutenção da intersubjetividade; (ii) do tipo coconstrutora de narrativa, que possibilitou a construção de uma narrativa que cumprisse com os critérios referenciais e avaliativos; e (iii) do tipo resumo, que eliciou um breve relato que encerrou a narração. Ademais, as análises corroboraram a tese de Ostermann e Silva (2009), que advoga que, por meio dessa prática, é possível promover humanização do atendimento em saúde.
其他摘要:The aim of the current study is to investigate the practice of reformulation within the institutional speech therapy consultation context by analyzing the characteristics, the turn-to-turn organizations, the interactional tasks and the discursive constructions arising (achieved through) from this practice. The study is theoretically and methodologically supported by the Conversation Analysis framework, and the data were obtained through the video recording of a speech therapy consultation, which was attended by therapists and an aphasic patient. The data were subsequently transcribed according to conventions suggested by conversation analysts. By examining the speech-in-interaction data, we observed the following types of reformulations: (i) the topic organizer type, which mainly helped to keep intersubjectivity; (ii) the narrative coconstructor type, which enabled the construction of a narrative that met the reference and assessment criteria; and (iii) the abstract type, which eliciated the short narrative and operated at the narrative end/completion. In addition, the analyses corroborated the thesis by Ostermann and Silva (2009) who advocate that, through this practice, it is possible to promote health care humanization. Keywords: narrative, reformulation, aphasia.