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文章基本信息

  • 标题:O COMÉRCIO C2C NAS REDES SOCIAIS: UMA ANÁLISE DE GRUPOS NO FACEBOOK
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  • 作者:Vivian Helena Kohn ; Alexandra Jochims Kruel
  • 期刊名称:Desenvolve
  • 印刷版ISSN:2316-5537
  • 出版年度:2016
  • 卷号:5
  • 期号:2
  • 页码:97-125
  • DOI:10.18316/2316-5537.16.25
  • 出版社:Centro Universitário La Salle - Unilasalle Canoas
  • 摘要:A Internet vem modificando as relações sociais e comerciais ao longo do tempo, tal como o nascimento do comércio eletrônico, sendo responsável pelo surgimento de novos modelos de negócios, bem como de compradores e empreendedores.Esta  mudança tem sido consolidada através das mídias sociais, em que as pessoas têm se utilizado das redes de relacionamento não apenas para suprir a necessidade de se relacionar pessoalmente, mas também para comprar, vender e trocar produtos numa velocidade nunca antes vista na história da web.Este estudo tem como objetivo analisar de que maneira ocorrem as transações comerciais no espaço das mídias sociais em nove grupos de venda e troca entre membros do Rio Grande do Sul, especialmente da região da cidade de Canoas/RS e arredores, no ambiente do Facebook .A pesquisa tem caráter exploratório, descritivo com abordagem qualitativa e como método a análise de conteúdo.O levantamento de dados foi realizado através de observação participante e análise documental de artigos, periódicos e reportagens referentes ao assunto.Chegou-se a dez categorias temáticas, que revelam aspectos subjetivos e objetivos deste tipo de comércio.
  • 其他摘要:The Internet has been changing the social and trade relations over the time, as the birth of e-commerce.  Thus, it’s been responsible for the emergence of new business models, buyers and entrepreneurs. A change which has been consolidated through social media, where people have used the social networks not only to meet the needs to relate personally, but also to buy, sell and exchange products in such a fast way which has never been seen in web history before. This study aims to analyze how informal commercial transactions occurs in social media, into nine groups of sale and exchange between members of Rio Grande do Sul, especially in Canoas City and area, at Facebook space. This research is exploratory, descriptive with qualitative approach and method as the content analysis. Data collection was carried out through participant observation and document analysis of articles, journals and reports related to the subject. Ten thematic categories were found.  They reveal subjective and objective aspects of this type of trade.
  • 关键词:Social Commerce;Eletronic Commerce;Consumer-to-Consumer.;Comércio Social;Comércio Eletrônico;Consumer-to-Consumer.
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