标题：Custo Total de Propriedade (Total Cost Ownership) para Decisões de Investimentos em Tecnologia de Informação (TI) Total Cost Ownership for Information Technology Investment Decisions (IT)
出版社：Universidade Estadual do Centro Oeste do Paraná
摘要：Este artigo destaca a importância da análise do Total Cost Ownership (TCO), aplicado ao contexto atual, especialmente para a gestão de investimentos em Tecnologia de Informação (TI). O objetivo de pesquisa foi elaborar um frame com pesquisas sobre o TCO e propor um instrumento para auxiliar nas análises e decisões envolvendo os gastos e investimentos em (TI). Quanto aos aspectos metodológicos, trata-se de uma pesquisa qualitativa e descritiva, adotando a pesquisa bibliográfica, consulta de indicadores de TI, da Pesquisa Anual de uso da TI, da Fundação Getulio Vargas, que traz o Índice de Custo Anual por Teclado (equipamento) (CAPT), equiparado ao TCO e para a última etapa de pesquisa, no ambiente empresarial, foram analisados dois estudos de casos. Dessa forma, obtivemos informações dos investimentos efetuados em Sistemas de Informação, junto aos gestores das empresas. E por fim, foi desenvolvido um instrumento para análise do custo total de propriedade, que é a principal contribuição da pesquisa. A limitação desta refere-se a pouca familiaridade dos gestores em relação à aplicação plena do TCO, sendo assim, para pesquisas futuras sugere-se novas etapas de análise e acompanhar os resultados por período maior de tempo.
关键词：Controladoria;Custo de Propriedade;Tecnologia de Informação;Ciclo de Vida
