摘要：As empresas têm demonstrado interesse crescente na adoção de métodos ágeis em seus processos de desenvolvimento de software, visando obter os benefícios relacionados com aumento de produtividade, melhoria na qualidade de software e uma melhor forma de lidar com mudanças de requisitos, dentre outros. Contudo, já possuem processos consolidados, que entram em conflito com valores e práticas definidos pelos métodos ágeis, dificultando sua adoção. Este artigo apresenta os principais pontos de dificuldade na adoção do método ágil Scrum em empresas que usam processos plan-driven. Foi realizado um estudo de caso múltiplo, aplicado em três empresas brasileiras com estrutura organizacional e processos similares e que usam TI para suporte à seus negócios. Após a análise dos resultados, foram identificados os maiores pontos de dificuldade na adoção do Scrum em cada uma das empresas, que foram consolidados de forma a oferecer insumos para que as empresas fossem capazes de identificar pontos de ajuste necessários em seus processos para uma melhor adoção do Scrum.
关键词：Métodos Ágeis;Scrum em Organizações;Processo Plan-Driven; Tailoring de Scrum.;Agile Methods;Scrum in Organizations;Plan-Driven Process;Scrum Tailoring.
