摘要：Con el enfoque de capacidad institucional, aquí se ana- lizan los factores políticos que influyeron en la asignación de recursos jurídicos, organizacionales y humanos para la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali y para Agua de Hermosillo. También cómo influye el titular del Ejecutivo en su operación, y cómo se refleja la influencia de los factores institucionales en su desempeño. Si bien el estudio muestra la baja capacidad de ambos organismos en el aspecto de recursos humanos, el de Mexicali es superior en los otros rubros, y eso se traduce en más planeación y, por lo tanto, en mejor desempeño.
其他摘要：The institutional capacity approach is used to analyze the political factors affecting the allocation of resources (le- gal, organizational and human) for two water utilities in the north of Mexico (Comisión Estatal de Servicios Públi- cos de Mexicali and Agua de Hermosillo). The influence of these political external factors on the output performance of these utilities is examined. Both utilities have low ic lev - els in human resource management; however, cespm has higher institutional capacity in all other aspects, which leads to better planning and therefore to better performance in- dicators.
关键词：Abastecimiento de agua; agua potable en el noroeste de México; servicios públicos; administración de la demanda de agua; administración de recursos hídricos; gestión integrada de recursos hídricos; organismos operadores de agua.
其他关键词：Water supply; drinking water in northeastern Mexico; utility services; water demand management; water resources management; integrated water resources management; water utility agencies.
