摘要:Este trabalho pretende contribuir com os estudos de liderança propondo comparar a percepção do líder e de seus respectivos liderados sobre o comportamento da liderança exercida pelo líder, utilizando o questionário com as seis dimensões do Grid Gerencial, proposto por Blake e Mouton (1978). Foram analisadas as seis dimensões: decisão, convicção, conflito, emoções, senso de humor e empenho. A pesquisa é qualitativa, tem caráter descritivo e foi realizada em uma empresa de telemarketing, na cidade Campina Grande, Paraíba. Os dados foram coletados por meio de 52 questionários aplicados a duas equipes, compostas por um líder e 25 liderados cada uma. A análise dos dados indicou divergência entre as percepções do líder e dos liderados, em relação ao comportamento do líder avaliado nas seis dimensões do Grid. Houve, também, divergência entre o comportamento dos dois líderes, sendo um deles mais orientado para pessoas, enquanto o outro para a produção.
其他摘要:This paper intends to contribute with the studies of leadership comparing the leaders perceptions and their folowers perceptions about the leader behaviour using the managerial grid proposed by Blake e Mouton (1978). The research analysed six dimensions: decision, conviction, conÁict, emotions, sense of humor and effort. It is a descriptive research about a telemarketing company at Campina Grande, Paraíba, Brazil. The data was collected througe 52 questionaries which were submitted to two working teams, each one with leader and 25 followers. The results showed divergence between the leaders perceptions and their followers perceptions about the leader behaviour in each case on the managerial grid dimensions. Results showed also divergente between the behavior of the two leaders, one being more oriented towards people and the other towards production
关键词:Liderança; Comportamento Empresarial; Grid Gerencial; Líder e Liderado.