摘要：O processo de automação industrial tem demandado contínuosinvestimentos empresariaise,neste ambiente,conhecer os custos associados ao ciclode vida de um produtoauxilia noplanejamento e utilizaçãoderecursos corporativos. Diante disso, oobjetivo desteartigoéinvestigar o impacto que o uso da técnica docusto total de uso e propriedade(TCO)poderia ter em uma indústria gráfica do Rio Grande do Sul,naaquisição deumequipamento industrial.Fez-se necessário realizar a mensuração do TCO do equipamento visando comparaçãocom os custos considerados no processo de aquisição pela empresa, a qual não utilizou na integra oTCO. Trata-se de um estudo de caso único desenvolvido no 2º semestre de 2014,tendo comobase uma aquisição realizada em 2013.Os principais achados indicam que a denominaçãoTCOnãoera conhecidapor todos osgestores,apesar de a utilizarem,ainda quede forma parcial.Observou-se que a prática do TCO não é padrão no processo de comprase,dessa forma, nem sempre se considera todos os custos envolvidosna operação. Foi necessário identificar as principais categorias de custos, destacando-se oscustos de transação, qualidade, ciclo de vida, manutenção,reparo e operação (MRO), gestão de pessoal e tecnológico. O ciclo de vidada tecnologiado equipamento foi avaliadoem seis anos.Identificou-se,também,que os custos diretosassociados àcomprae considerados pela empresarepresentam56% do custo totaldo equipamento, permanecendo os demais44% dos custos como ocultos.Em sendo oscustos ocultos desconhecidos,eles não foramconsiderados na avaliação econômica do equipamento, o que poderiater mudadoa decisão de compra.
其他摘要：The industrial automation process has required ongoing business investments and in this environment, know the costs associated with the life cycle of a product aids in the planning and use of corporate resources.Thus, the purpose of this article is to investigate the impact that the use of the technique of the total cost of ownership (TCO) could have in a printing industry of Rio Grande do Sul, in the acquisitionof an industrial equipment. It was necessary to perform the measurement of TCO's equipment order compared to the costs considered in the acquisition by the company, which did not use full TCO. This is a single case study developed in the 2nd half of 2014,based on an acquisition made in 2013. The main findings indicate that the TCO name was not known for all managers, although the use, albeit in a form partial. It was observed that the practice of the TCO is not standard in the purchasing process and thus do not always consider all costs involved in the operation. It was necessary to identify the main categories of costs, especially transaction costs, quality, life cycle, maintenance, repair and operation (MRO), personnel management and technology. The lifecycle of equipment technology was evaluated in six years. It was found also that the direct costs associated with the purchase and considered by the company represent 56% of the total cost of the equipment remaining the remaining 44% of the costs as hidden. In being the unknown hidden costs they were not considered in the economic evaluation of the equipment, which could have changed the buying decision.
关键词：Gestão Estratégica de Custos; Ciclo de Vida; Custo Total de Uso e Propriedade (TCO).
其他关键词：Strategic Cost Management; Life cycle; Total Cost of Ownership (TCO).
