摘要：A literatura sobre serviços educacionais tende a focar o engajamento e desempenho dos estudantes, que frequentemente depende de seu manejo do tempo. Mas como os alunos reagem quando o professor chega atrasado para a aula? Baseado no modelo de atribuição de Weiner, este trabalho investigou o efeito do atraso do professor nas reações emocionais, incômodo e julgamento de aceitabilidade de 232 estudantes de ensino médio. Um cenário de desenho fatorial 2 (atraso vs pontualidade do aluno) x 2 (causa interna vs externa para o atraso do professor) mostrou que causas exter - nas foram mais aceitáveis e menos incômodas que causas internas. Esses resultados foram independentes da pontualidade ou atraso do próprio aluno. São discutidas implicações para as primeiras impressões influenciadas pela pontualidade em sala no contexto de interações de alunos e professores.
其他摘要：The literature on educational services tends to focus on students’ engagement and performance, which frequently depends of their time management. But how do stu- dents react when teacher gets late in class? Based on Weiner’s attribution model, this article investigated the effects of teacher’s delay on 232 high school students’ emotional reactions, annoyance, and judgments of acceptability. A scenario of fac - torial design two (student’s delay vs punctuality) X two (internal vs external cause for teacher’s delay) showed that external causes were more acceptable and less annoying than internal causes. These results were independent of student’s own delay or punctuality. Implications for how first impressions are influenced by punc - tuality in class are discussed in the context of students’ and teachers’ interactions.
关键词：Atrasos; Atribuição de causalidade; Manejo de aula
其他关键词：Delays; Causal attributions; Class management.
