摘要：O presente artigo tem por objetivo aplicar a teoria comunicacional de Bakhtin à Contabilidade Gerencial, visando reduzir os possíveis motivos de sua pouca utilização pelas micro e pequenas empresas. Para tanto, propõe-se um modelo teórico de análise e uma investigação inicial, buscando sua aplicação no contexto sugerido. Foram realizados dois estudos de caso, cada qual com um contador e cinco de seus clientes micro empresas. Em ambos os casos foi realizada triangulação dos dados com pesquisa documental para confirmação das informações. Considerando os aspectos teóricos bakhtinianos, os resultados indicam que é possível reduzir os ruídos da comunicação entre contador e empreendedor por meio de: disponibilidade do contador em dirimir dúvidas, linguagem clara e simples, redução do uso de jargões técnicos, aperfeiçoamento dos empreendedores com cursos de gestão, Contabilidade mais próxima da realidade administrativa, valorização da Contabilidade pelos próprios contadores e também pelos gestores da microempresa ao perceberem o seu potencial informativo, desvinculando a imagem da Contabilidade apenas para fins fiscais.
关键词：Contabilidade; Gerencial Comunicação; Bakhtin; Micro e Pequenas Empresa.
