摘要：Aproximación al discurso del perdón, sus principales marcos teóri- cos dentro de la retórica como medio para restaurar la imagen durante una crisis de comunicación. Estudio del caso del rey Juan Carlos I tras el incidente en Botsuana como estrategia para gestionar su imagen. Usando una metodología mixta con técnicas cuantitativas y cualitativas a través de una revisión de la literatura existente y el análisis de contenido, con- cluimos que la estrategia planteada por el monarca fue efectiva para de- tener la vorágine mediática negativa y despertar reacciones positivas en las principales cabeceras del país.
其他摘要：This paper is an approach to forgiveness speech: its main theoretical frameworks in rhetoric, and it use as image restoration tool. In addi - tion, analyse the case of King Juan Carlos after the Botswana affair as strategy to save the face. We use a mixed quantitative and qualitative methodology through a review of previous literature and content analysis techniques. We conclude that the strategy was effective in order to stop the media maelstrom and he achieved a positive reaction from the major newspapers in Spain.
关键词：Discurso del perdón; comunicación política; España; Juan Carlos I; retórica.
其他关键词：Forgiveness speech; political communication; Spain; Juan Carlos I; rhetoric.
