摘要:Esta investigación explora a un nivel descriptivo la percepción que tienen los miembros del equipo de alta dirección y los directivos académicos pertenecientes a las universidades del norte de Chile respecto a las dimensiones de la gestión del conocimiento , es decir, de crear, compartir y aplicar conocimiento en el contexto de su institución de educación superior. Para este fin se aplicó un cuestionario desarrollado, adaptado y validado en investigaciones anteriores por Rodríguez Ponce (2007) a una muestra de 29 directivos académicos pertenecientes a 7 instituciones de educación superior del norte de Chile, procesado mediante análisis descriptivo y tablas de contingencias. Los resultados indican que en promedio existe una percepción positiva para las dimensi ones de crear ( m e d i a = 5,554), compartir ( m e d i a = 5, 414) y aplicar conocimiento ( m e d i a = 5,404) con medias superiores a 5. Asimismo, en el análisis de frecuencia según el género de los directivos , se puede establecer que ambos presentan una percepción positiva. En conclusión, los miembros del equipo de dirección y los directivos académicos manifiestan una percepción positiva para las dimensiones de crear, compartir y aplicar conocimiento, manteniéndose dicha tendencia tanto para las mujeres y hombres entrevistados.
其他摘要:This research explores at a descriptive level the perception of senior management team members and academic directors belonging to universities regarding the dimensions of knowledge management dimensions, specifically, creating, sharing and applying knowledge in the context of their institutions. For this purpose a questionna ire developed, adapted and validated by Rodriguez Ponce (2007) was applied to a sample of 29 academic directors from 7 higher education institutions in northern Chile. Questionnaires were processed with descriptive analysis and crosstabs. The results indic ate that on average there is a positive perception for the dimensions of creating ( m e d i a = 5,554), sharing ( m e d i a = 5,414) and applying knowledge ( m e d i a = 5,404), with means above 5. Also, frequency analysis by gender showed that both have a positive perception. In conclusion, senior management team members and academic directors showed a positive perception for the dimensions of creating, sharing and applying knowledge, a tendency maintained for both women and men interviewed.
关键词:Gestión del conocimiento; educación superior; análisis descriptivo; percepción .
其他关键词:Knowledge management; hig her education; descriptive analysis; perception .