摘要:La investigación, realizada en un micro taller de confecciones textiles, permitió el acercamiento del quehacer universitario con la realidad de las microempresas del cono norte de Lima. Primero se efectuó el diagnóstico de la microempresa, tanto en el aspecto del proceso productivo como en el comercial. Se encontró un taller cuyas operaciones son realizadas en un espacio relativamente reducido, sin las ¿chas técnicas correspondientes. La aplicación de las 5S contó con la participación activa del dueño y personal de la micro empresa, la misma que tuvo mayor tiempo de ejecución en las primeras tres S (seleccionar, seiri; organizar, seiton; y, limpiar, seiso). El hallazgo central de la investigación es la variación positiva y signi¿cativa de la percepción de calidad de parte del personal de la micro empresa, dando cuenta de la importancia de la aplicación de esta herramienta.
其他摘要:The research, conducted on a microtextile manufacturing workshop allowed the approach of university life with the reality of micro enterprises in the Northern Cone of Lima. First diagnosis microenterprise is made, both in terms of production process and commercial. A workshop was found whose operations are conducted in a relatively small space, without corresponding data sheets. The implementation of 5S had the active participation of the owner and staff of the micro enterprise, the same that had the most runtime in the ¿rst three S (select, seiri, organize, seiton; and clean, seiso). The central ¿nding of the research is positive and signi¿cant change in the perceived quality of the staff of the micro enterprise, realizing the importance of the implementation of this tool.