摘要：O objetivo do trabalho é o entendimento de inÀuências ambientais e sociais que interferem na compra do produto suco de laranja líquido, industrializado ou in natura . A fundamentação teórica contempla estímulos de compra de produtos que interferem diretamente nesse processo, delimitando-se três fatores de inÀuência: de marketing , social e situacional. A pesquisa possui natureza aplicada e descritiva, classi¿cada como quantitativa, com coleta de dados estruturada com aplicação de um questionário composto de 65 itens com informações sociodemográ¿cas (seis) e de comportamento do consumidor (59). Ao todo foram analisados 480 questionários de respondentes do Distrito Federal (DF), através de Análise Fatorial Exploratória. A análise demonstra que apenas 48 itens eram necessários e que existe relação entre os fatores de agrupamento e a inÀuência de consumo, comprovando o modelo teórico projetado. O fator inÀuência de marketing apresentou correlação relevante para estratégias utilizadas para estimular o consumo. Já o fator inÀuência social validou que a presença de selos de responsabilidade social e ambiental, e qualidade são relevantes à amostra. E no fator de inÀuência situacional estão presentes as variáveis experiência da compra, relacionados à interação com variáveis do ambiente de loja. Avalia-se que a pesquisa contribui empiricamente, por trazer uma determinação inicial de quais fatores impulsionaram o consumo de suco de laranja no DF e são mais signi¿cativos para o consumidor desta região, e teoricamente, pois permitiu a partir de um construto teórico (comportamento do consumidor), com evidências dos principais fatores elegidos, criar e re¿nar um conjunto de variáveis.
其他摘要：The objective of the work is to understand the environmental and social inÀuences that interfere in the purchase of industrialized and in-natura orange juice. The theoretical basis contemplates the stimulus for purchases that directly interfere in the process, delimiting three factors of inÀuence: marketing, social and situational. The research is of applied and descriptive nature, classi¿ed as quantitative with data collection structured with the application of a questionnaire composed of 65 items concerning sociodemographic (six) and consumer behavior information (59). This research was conducted in the Federal District (FD), Brazil A total of 480 questionnaires were analyzed through exploratory factor analysis. The analysis shows that only 48 items were necessary and that there is a relationship between the factors of grouping and the inÀuence of consumption, proving the projected theoretical model. The marketing inÀuence factor presented a relevant correlation for strategies used to stimulate consumption. The social inÀuence factor validated that the presence of stamps of social and environmental responsibility and quality are relevant to the sample. The factor of situational inÀuence included the experience variables of purchase related to the interaction with variables of the store environment. It is evaluated that this research contributes empirically by bringing an initial determination of what factors stimulated the consumption of orange juice in the FD and are more signi¿cant for the consumer of this region; and theoretically, since it allowed, from a theoretical construct (consumer behavior) with evidence of the main chosen factors, to create and re¿ne a set of variables.
关键词：Fator Social de Compra; Fator Situacional de Compra; Fator de Marketing; Distrito Federal.
其他关键词：Social Factor; Situational Factor; Marketing Factor; Federal District.
