摘要：Objetivo – Este artigo visa caracterizar as competências comportamen- tais dos líderes de projetos Seis Sigma na América Latina, bem como relacionar essas competências com o desempenho de projetos. Metodologia – É uma pesquisa do tipo survey . Foram estudados 225 projetos Seis Sigma no Brasil, Chile e Colômbia, conduzidos por 191 líderes de projeto. Resultados – Os projetos foram classificados de acordo com seu sucesso, e os líderes de projetos tiveram suas características comporta- mentais mapeadas. Por meio de testes estatísticos de independência, foi identificado que o sucesso dos projetos depende das competências de inovação e direção por parte dos líderes de projeto. Contribuições – O artigo evidencia a relação entre competências comportamentais e desempenho de projeto. Adicionalmente, o artigo mapeia as competências comportamentais em projetos Seis Sigma.
其他摘要：Purpose – This article aims to characterize behavioral competencies of Six Sigma Project Leaders, as well as relate those competencies with projects performance. Design/methodology/approach – It is a survey-based research. This study analyzes 225 Six Sigma Projects in Brazil, Chile and Colombia, led by 191 Project Leaders. Findings – The projects were classified accordingly with their performance and project leaders had their behavioral characteristics mapped. Based on independence statistical testing, it was identified that project success depends on both competencies of the project leader, innovation and direction. Originality/value – The article shows the relationship between behavioral competencies and project performance. In addition, the article maps behavioral competencies in six sigma projects.
关键词：Líder de projetos; gerente de projeto; sucesso em projetos; Seis Sigma.
其他关键词：Project leader; project manager; project success; Six Sigma.
