摘要：Objetivo. Evaluar la calidad de la atención en pacientes en etapa de embarazo atendidas por el Programa Caravanas de la Salud en Tabasco con base a la Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-1993. Material y Métodos. Se realizó una investigación cuantitativa documental, de carácter descriptivo retrospectivo. Se evaluaron 290 expedientes de las usuarias en control prenatal en las Unidades Médicas Móviles del Programa Caravanas de la Salud en el Estado de Tabasco durante el año 2013. Resultados. Durante la primera consulta se observó omisión en la identificación de signos y síntomas de alarma (34%), en la valoración de riesgo obstétrico (44%) y orientación sobre datos de alarma obstétrica (33%). En la segunda consulta se observó dilación en la interpretación de estudios solicitados (45%) y omisión en la clasificación del riesgo obstétrico (42%). Durante la tercera consulta se encontró omisión en la orientación de datos de alarma (63%), clasificación de riesgo obstétrico (44%), orientación nutricional y promoción de lactancia materna (69%). En la cuarta y quinta consulta se encontró un alto porcentaje de desapego a la NOM-007-1993 en cada uno de los ítems que conforman esta norma. En cuanto a las embarazadas de alto riesgo por edad materna, solo una exigua minoría (4%) recibió una atención de calidad, encontrando deficiencias en la atención (35%) y desapego a la normatividad (61%). Conclusión. En términos generales la calidad de la atención que proporcionan las Unidades Médicas Móviles adscritas al Programa Caravanas de la Salud es inadecuada por omisiones, desviaciones y dilaciones a la normatividad.
其他摘要：Objective. To evaluate the quality of care in pregnant patients treated by the Health Caravan Program in Tabasco based on Mexican Official Standard NOM-007-SSA2-1993. Material and Methods. Quantitative documentary research was carried out, with a retrospective descriptive character. A total of 290 patient records were evaluated in prenatal care at the Mobile Medical Units of the Health Caravans Program in the State of Tabasco during the year 2013. Results. During the first visit, the omission in the identification of signs and symptoms of alarm (34%), obstetric risk assessment (44%) and obstetric alarm data (33%) were observed. In the second consultation, there was delay in the interpretation of requested studies (45%) and omission in the classification of obstetric risk (42%). During the third consultation, the omission in the orientation of alarm data (63%), obstetric risk classification (44%), nutritional orientation and promotion of breastfeeding (69%) was found. In the fourth and fifth consultations a high percentage of detachment to the NOM-007-1993 was found in each one of the items that conform this query. As for high-risk pregnant women by maternal a ge, only a small minority (4%) received quality care, finding deficiencies in care (35%) and non-compliance with regulations (61%). Conclusions.In general terms, the quality provided by the Mobile Medical Units attached to the Health Caravans Program is inadequate due to omissions, deviations and delays to the regulations.
关键词：Evaluación; calidad en la atención; atención del embarazo; caravanas de la salud.
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