摘要：Desde a teoria estruturalista sabemos que as tensões e conflitos organizacionais não são necessariamente prejudiciais aos propósitos de um determinado empreendimento. Partindo deste pressuposto tivemos nesse artigo teórico o objetivo de analisarmos de que forma a presença de tensões organizacionais pode ser uma potencial impulsionadora de capacidades dinâmicas em organizações híbridas, ilustradas no artigo como negócios sociais. Como principal contribuição teórica do estudo defendemos que tensões de pertencimento, aprendizado, organização e desempenho podem impulsionar capacidades dinâmicas de comportamentos e habilidades, rotinas e processos e mecanismos de aprendizagem e governança do conhecimento em organizações híbridas e potencialmente em outras tipologias organizacionais. Também trazemos um estímulo para que os gestores de organizações híbridas estejam atentos às tensões de seus empreendimentos pois, se por um lado estas podem impulsionar capacidades dinâmicas, por outro, podem levar ao declínio de suas atividades, diante do atual cenário de frequentes mudanças tecnológicas e institucionais que vivemos.
其他摘要：Since structuralist theory we know that organizational tensions and conflicts are not necessarily detrimental to the purposes of a given enterprise. Based on this assumption we had in this theoretical article the objective of analyzing how the presence of organizational tensions can be a potential driver of dynamic capacities in hybrid organizations, illustrated in the article as social enterprise. As the main contribution of the study, we stress that the tensions of belonging, learning, organization and performance can boost dynamic capabilities of behaviors and skills, routines and processes and mechanisms of learning and knowledge governance in hybrid organizations and potentially in other organizational typologies. We also bring a stimulus so that the managers of hybrid organizations are aware of the tensions of their enterprises because, while on the one hand these can boost dynamic capabilities, on the other, they can lead to the decline of their activities, given the current scenario of frequent technological changes and institutions we live.
关键词：Administração de Empresas;Capacidades Dinâmicas; Tensões Organizacionais; Organizações Híbridas; Negócios Sociais.
其他关键词：Dynamic Capabilities; Organizational Tensions; Hybrid Organizations; Social Enterprises.
