摘要：Pesquisas recentes reconhecem que a presença social é um conceito central na educação online. As interações fortalecem a presença social, caracterizada pelo potencial de participação, envolvimento e visibilidade dos sujeitos, em relação a si, aos outros e ao meio. Este estudo, de abordagem qualitativa, teve como objetivo identificar como se dá a presença social no ambiente de escrita coletiva Wikispaces. A análise foi baseada no modelo 3C, proposto para orientar o projeto e a implementação de sistemas colaborativos. Resultados apontam que o elemento de percepção do modelo 3C é fundamental para que a presença social ocorra no ambiente coletivo.
关键词：educação a distância; educação online; presença social
