出版社：Association Recherches et Pratiques sur les ACTivités
摘要：La discussion sur la genèse des troubles musculo-squelettiques est, en partie, basée sur la question du mouvement, de la vitesse, de la force et de la répétitivité. A partir de différentes études portant sur les TMS concernant des situations de travail dans le tertiaire, nous proposons une discussion basée sur l’idée de l’empêchement. L’analyse est centrée sur l’effort pour ne pas bouger, l’effort pour ne pas penser, l’effort pour ne pas sentir, compte tenu des aspects de l’organisation du travail et du contenu de la tâche qui sont de véritables empêchements pour le sujet.↓La discusión en torno a la génesis de los trastornos músculo-esqueléticos (TME) se encuentra, en parte, centrada en la cuestión del movimiento, la velocidad, la fuerza y la repetitividad. A partir de diferentes estudios sobre los TME llevados a cabo en el sector terciario, proponemos una discusión basada en la idea de impedimento. Teniendo en cuenta los aspectos de la organización del trabajo y del contenido de las tareas, verdaderos impedimentos para el sujeto, el análisis está centrado en el esfuerzo para no moverse, para no pensar, para no sentir.
其他摘要：The discussion about the genesis of musculoskeletal disorders is partly based on the question of movement, speed, force and repetitiveness. From various studies relating to the WRMD concerning work situations in the services sector, we propose a discussion based on the idea of impediment. The analysis is centered on the effort not to move, the effort not to think, the effort not to feel, taking into account the aspects of work organization and the contents of the task which are true impediments for the subject
关键词：troubles musculo-squelettiques; empêchement; analyse ergonomique du travail; centre d’appels↓impedimento; trastornos músculo-esqueléticos; análisis ergonómico del trabajo; centro de llamadas
其他关键词：musculoskeletal disorders; impediment; ergonomic work analysis; call center
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