出版社:Association Recherches et Pratiques sur les ACTivités
摘要:Dans la perspective d’une ergonomie pour la conception, nous considérons qu’être acteur de la conception, c’est bien sûr analyser l’activité, mais également faciliter sa prise en compte en faisant des propositions qui peu ou prou modifient la conduite du projet, et les activités de conception. Nous défendons ici la thèse qu’il existe différentes manières de penser et de définir le statut et les enjeux de l’analyse de l’activité de travail des opérateurs pour la conception. Cet article est ainsi une tentative, sans doute partiale et partielle, de clarification, d’analyse et de classification de ces manières de référer à l’activité pour la conception. Nous identifions trois postures que l’ergonome peut adopter pour analyser l’activité pour la conception. Il peut chercher à anticiper l’action en situation. Il peut favoriser la conception de dispositifs plastiques, qui orientent (favorisent mais contrôlent) l’action in situ. Il peut encore chercher à saisir et articuler dans un même mouvement le développement des situations de travail et le développement de l’activité des opérateurs. Ces trois postures conduisent à des compréhensions différentes de l’acte de conception en particulier de sa saisie temporelle et dans la construction sociale nécessaire à l’inscription du travail de l’ergonome dans le processus de conception.
其他摘要:From our perspective, to work as an ergonomist for the design of working systems, not only means to analyse the activity but also means to facilitate its inclusion in the design process through proposals which might result in changes in the monitoring of the project and in the design activities. In this article, we will argue that different ways can be chosen to think and define the status and the stakes of the analysis of workers’ activity for the design process. Our purpose is to start to clarify and classify these different ways from our own and probably limited perspective. Through literature review and our own experience, we identify three main positions: the ergonomist can try to anticipate the workers’ activity in their working situations. He (she) can support the design of flexible devices which direct (support and control) the action in situ. He (she) can try to catch and articulate in a same process the development of both the situation and the activity. These different positions result in different understanding of the design process mainly in its temporal dimension. They also result in different ways of building the social relations and the place of the ergonomist within the design project.
关键词:analyse de l’activité; outils et techniques pour la conception; méthodes ergonomiques; conception participative
其他关键词:activity analysis; tools and techniques for system development; ergonomic methods; cooperative design